Ви запрошуєте колегу на Anna.Kowalska@example.com, а посилання з листа не веде нікуди: сторінка відповідає звичайним 404, без пояснення і без підказки, що робити далі. Те саме запрошення на anna.kowalska@example.com працювало. Ніщо на екрані не вказувало, що різниця саме у великих літерах, тож природним висновком було, що запрошення втратило чинність — а наступне, надіслане так само, завершувалося ідентично.
Поштова адреса не розрізняє регістру літер, і платформа тепер поводиться з нею так само на всьому шляху: під час створення запрошення, під час відкриття посилання і під час його остаточного прийняття. Адреса, записана в будь-якому поєднанні великих і малих літер, доходить до тієї людини, для якої призначалася.
Друга половина виправлення стосується випадку, коли посилання справді перестало діяти. Замість порожнього 404 сторінка тепер каже Запрошення не знайдено або термін його дії минув і пояснює: Запрошення, яке ви шукаєте, або закінчилося, або не існує. Будь ласка, зв'яжіться з власником команди, щоб поновити запрошення. Це повідомлення від початку було передбачене для такої ситуації; досі сторінка просто до нього не доходила.
Уже надіслані запрошення залишаються без змін. Нічого в них не переписували, і посилання, яке працювало вчора, працює й сьогодні.